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Informativa sulla Privacy ( Nuovo Regolamento UE 2016/679 )
Informativa sulla Privacy - Centro Cucito di Fusè Sergio
Informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)
Gentile Signore/a,
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso,
ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali, si informa quanto segue:
1. Finalità del Trattamento
I dati da Lei forniti verranno utilizzati allo scopo e per il fine di effettuare la riparazione del suo elettrodomestico/prodotto ( solo per i Clienti che si presentano nella Ns. Sede a Corbetta );
Inoltre verranno utilizzati per l'erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro Sito e-Commerce:
_creazione di un account cliente, per l'accesso e l'utilizzo delle aree e funzionalità riservate del Sito;
_acquisto dei prodotti venduti attraverso il Sito;
_evasione degli ordini di acquisto ed attività connesse (spedizione dei beni venduti, gestione degli ordini e dei relativi pagamenti, gestione delle procedure di garanzia e rimborso, ecc.);
_gestione delle sue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei suoi ordini e richieste di informazioni in genere;
_per la gestione delle problematiche di natura tecnica connesse all'utilizzo del Sito e/o dei suoi servizi (ad es. aggiornamenti, manutenzione, modifiche, malfunzionamenti/disservizi del Sito /o dei servizi, comunicazioni di servizio, ecc...
2. Modalità del Trattamento
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del GDPR, i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza alle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici.
I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del Titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.( esempio fatture e documenti fiscali ).
3. Conferimento dei dati
In generale, è obbligatorio il conferimento di tutti quei dati di cui il Centro Cucito Fusè necessita per la corretta gestione dell'assistenza tecnica ( sia presso la Sede di Corbetta che su web )
ed evasione dell'ordine (es. dati identificativi acquirente, n. di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, ecc...), di specifiche richieste (es. anagrafica fiscale ai fini dell'intestazione della relativa fattura di acquisto)
o servizi (es. dati anagrafici e indicazione mail per la creazione di un account utente sul Sito).
L'eventuale rifiuto a comunicare al Centro Cucito Fusè i dati contrassegnati come obbligatori, rende impossibile il perseguimento della finalità principale connessa alla specifica raccolta:
tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità di eseguire il preventivo per la riparazione dell'elettrodomestico/prodotto oppure l'impossibilità di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti sul sito eshop.centrocucitofuse.it,
ovvero di fornire i servizi disponibili sullo stesso (i servizi di assistenza/servizio clienti, l'invio di comunicazioni relative all'ordine web, la consultazione del proprio carrello acquisti, ecc.).
Il conferimento al Centro Cucito Fusè di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali/obbligatori (quale, ad esempio, l'indicazione di un luogo di spedizione diverso rispetto a quello di fatturazione),
è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della specifica raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l'uso del sito web e dei suoi servizi o l'acquisto di prodotti).
4. Comunicazione e diffusione dei dati
Il trattamento dei dati è svolto dal Titolare, presso la sua Sede di Corbetta.
I Dati Personali potranno essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, alle categorie di destinatari tra i quali:
_soggetti terzi che prestano servizi al Titolare che effettuano trattamenti di dati per conto e su istruzione di quest’ultimo, anche quali Responsabili del trattamento, tra i quali:
società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile,
amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
società o soggetti terzi che si occupano e consentano l’ordinaria operatività dell’attività commerciale del titolare del trattamento quali, indicati a titolo esemplificativo e non esaustivo:
coloro che si occupano della manutenzione, aggiornamento dei Servizi del Sito, di volta in volta incaricati, quali, ad esempio, la società incaricata dell'Hosting, ovvero dello sviluppo dei contenuti del Sito,
lo/gli spedizioniere/i convenzionato/i attraverso cui avviene la consegna degli ordini, l'istituto di credito utilizzato per il pagamento degli acquisti effettuati e per le procedure di rimborso.
In ogni caso i dati personali potranno essere comunicati ad autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.
5. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il Sig. Fusè Sergio titolare unico del Centro Cucito, residente in Corbetta (MI).
6. Diritti dell'interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone isiche, compresa la profilazione.
h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
j) proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata all’indirizzo e-mail info@centrocucitofuse.it
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